Hur påverkar generationsgapet marknadsföring?

Fyra distinkta generationer jobbar tillsammans för första gången i historien, och även om vissa skillnader - arbetsvanor, musikaliska smaker, klädselval och kommunikationsmedia - kan existera på arbetsplatsen, definierar egenskaper på annat håll blur och överlappar varandra. Marknadsföringsstrategier, för att lyckas, måste identifiera skillnader och likheter mellan generationerna och bestämma när, eller om, ett demografiskt gap kräver en målinriktad marknadsföringsstrategi.

generationer

Tidslinjer, namn och attribut kan skilja sig något från olika källor, men generationerna faller i allmänhet i ett mönster som illustreras av FDU Magazine och BizReport: Veteraner, Greatest Generation eller Silent Generation: 1922 till 1945; Baby Boomers, 1946-1964; Generation X, 1965 till 1980; och Generation Y eller Millennials, 1981 och senare.

egenskaper

Vissa egenskaper definierar varje generation: veteraner, den minsta generationen, har traditionella kärnfamiljer och är jobbiga och sparande. boomers, den största generationen och den så kallade "mig generation", är karriärfokuserade och kan ha sönderfallande familjer. Latch-key barn är vanliga bland generationer X-familjer, och sammanslagna familjer är karakteristiska för Generation Y. När det gäller pengar, sparar veteraner det och betalar pengar. boomers köpa nu och betala senare; Gen X-medlemmar är konservativa och kunniga konsumenter. och Gen Y-personer är tekniskt kunniga, tjänar till att spendera och är en formidabel konsumentgrupp.

Teknologi

Varje generation växte upp med typiska medier: veteraner använde roterande telefoner; Boomers hade touchtone-telefoner; Gen X används mobiltelefoner; och Gen Y är beroende av Internet, smartphones och email. För att nå alla generationer måste marknadsföring expandera från traditionella medier, till exempel tidningar, tidningar och tv, och gå in i sociala medier, dra nytta av sociala nätverk och online shopping.

Inriktning

Medlemmar av den traditionella tystgenerationen är sannolikt att läsa tidningar snarare än sociala medier eller bloggar. Upptagen boomers letar efter tidsbesparande produkter och får informationen både från traditionella och online källor. När de åldras är de intresserade av produkter relaterade till hälsa och utseende. Tech-savvy Gen Xers uppskattar delade erfarenheter och en känsla av tillhörighet. Gen Y är van vid omedelbar tillfredsställelse och sannolikt att få information online istället för utskriftsmedia. Människor från alla generationer använder online-sökningar innan de köper en produkt eller tjänst.

Överlappande

Att rikta specifika demografi relaterade till generationer, kön och socioekonomisk status är ett viktigt inslag i marknadsföring av produkter och tjänster. Om inte produkten är ålderspecifik eller könsspecifik kan det dock inte vara framgångsrikt att rikta in sig mot en viss åldersgrupp som tonåringar. Tekniken har utökat räckvidden för marknadsföring i den utsträckning att varumärkes- och marknadsstrategier måste suddas ut mellan generationerna. Marknadsföringstrender bör fokusera på att tilltala önskan hos människor i alla åldrar att vara en del av de snabba tiderna, att vara uppdaterad om modetrender och att vara med på den senaste tekniska utvecklingen.