Vad är den gyllene regeln för personlig försäljning?

Personlig försäljning avser när en säljare blir direkt involverad i att hjälpa en kund att välja en produkt och köpa den. Det är motsatsen till opersonlig försäljning, vilket är vad som händer på nätet eller i en stormarknad där du själv fattar egna försäljningsbeslut. Guldregeln är fokuserad på kunden och hans behov, snarare än att fokusera på säljareens önskan att tjäna en provision.

Tre nivåer

Personliga säljare hör till tre olika breda läger. Den traditionella försäljaren är i stort sett ego- och penningdriven och ser på kunder som verktyg för att hjälpa sig att uppnå sina mål. Professionella säljare är fortfarande ego-driven, men de inser att de behöver skapa vinn-win-situationer där kundernas behov blir betjänade. Den gyllene regelförsäljaren fokuserar på en sak: gör rätt av kunden. Detta fokus på kundens behov ersätter försäljarens önskan om inkomst eller ego tillfredsställelse.

Den Gyllene Regel Attityd

Guldregeln säljare har en annan attityd. De tittar på försäljningen som en ringer och ser deras roll som att hjälpa människor. Med detta i åtanke försöker gyllene regelförsäljningspersonal att ta hand om kunder och framtidsutsikter genom att behandla dem som de vill behandlas. Det betyder att komma ihåg att medan folk älskar att köpa saker hatar de att säljas till. De går också ett steg längre och behandlar kunder på detta sätt, även om kunden inte återger sig.

Gyllene regelprinciper

Den gyllene försäljningsregeln står på egen hand. En gyllene regelförsäljare hjälper inte kunderna eftersom hon förväntar sig att kunderna ska hjälpa henne. Hon gör det för att det är så som hon gör affärer, period. Hon kommer också att ha en stark känsla av integritet, för att hon är behandlad ärligt är det första som de flesta vill ha.

The Great Harvest Law

Medan den gyllene försäljningsreglerna i sig är osjälvisk, är resultaten inte. The Great Harvest Law of Sales säger att om du följer den gyllene regeln med dina kunder, kommer tillräckligt många av dem att återfå - även om du inte specifikt förväntar dig någon av dem - att du kommer att sluta göra mer affärer. Att vara osjälviskt, ironiskt nog, hjälper dig att uppnå dina själviska mål.