Varför fungerar inte mitt lösenord för Outlook?
Om ditt Outlook-lösenord inte fungerar, rekommenderar Microsoft att du kontrollerar om din "Caps Lock" är förlovad, eftersom lösenord är skiftlägeskänslig - ibland även när du trycker på de korrekta nycklarna skriver du inte själva lösenordet. Om du är säker på att du skriver rätt lösenord, finns det några anledningar till varför du kanske inte kan logga in på Oulook med ditt lösenord.
Lösenordsproblem
En anledning till att ditt lösenord kanske inte fungerar är att Outlook-servrarna är nere och så att du inte kan logga in på ditt konto. Du kan kontrollera servicestatusen online (länk i Resurser). Om Outlook har problem, vänta och försök igen senare. Ett annat potentiellt skäl till att ditt lösenord inte fungerar kan vara att någon hackat in i ditt konto och ändrat ditt lösenord. Om du misstänker att en obehörig användare har fått tillgång till ditt konto, återställ ditt lösenord och kontoinställningar (se Resurser). Kontrollera din dator för skadlig kod innan du ändrar ditt lösenord.