Etiska problem som konfronterar PR för utövare

PR-utövare måste sträva efter att övervinna det svåra rykte som "spin-läkare", som vrider sanningen för att passa deras kunders behov. En sann PR-aktör följer faktiskt en strikt etikkod, som främjas av USA: s förbindelsekapital och Institute for Public Relations. Ditt lilla företag kan använda PR på ett effektivt sätt om din PR-utövare följer den accepterade etiken i branschen när det gäller att hantera gemensamma problem.

Att tillhandahålla sanningsenlig information

PR-utövare konfronteras ständigt med press för att böja eller vrida sanningen. Till exempel, om ett lager brinner ner, kan det vara frestande att det verkar som en mindre incident, när företaget faktiskt har förlorat en betydande mängd inventarier. Att vara ärlig hindrar allmänheten och industrin från att komma tillbaka senare och hävdar att du försökte täcka förlustens allvar. I stället kan PR-utövaren ange sanningen och betona ägarens beslutsamhet att studsa tillbaka och inte bara ersätta inventeringen utan bygga ett säkrare lager. På så sätt kan sanningen vara inspirerande och införa förtroende för verksamheten.

Erbjuder autentiskt sammanhang

En etisk PR-kommunikation erbjuder mer än bara fakta. Det erbjuder sammanhang för en historia. Det innebär att förklara för läsarna varför en händelse har betydelse eller varför företagsledare tar ställning som de tar. Till exempel kan du bara meddela att ett företag har återkallat en produkt på grund av säkerhetshänsyn kan vara korrekt. Om denna återkallelse emellertid var resultatet av en myndighet som väckte oroen, skulle den informationen vara inkluderad av en etisk PR-utövare.

Rådgivande ledare

PR-utövare står inför en viktig etisk fråga vid rådgivning av företagsledare. Dessa utövare måste kanske måna mycket mod när de konfronterar ledare som överväger att bryta mot företagets värderingar. Till exempel, om en ledare överväger att minska arbetstimmarnas timmar så att de inte kommer att kvalificera sig som heltidspersonal och därmed inte kommer att få förmåner, är det PR-utövarens plikt att tala upp. I det här fallet är utövaren skyldig att inte bara påpeka det etiska missteg som ledaren håller på att ta, utan också att ta upp frågan om hur pressen och allmänheten kommer att bedöma beslutet.

Medarbetare

Etik spelas in när en PR-utövare tillkännager ett företags engagemang i sociala orsaker, välgörenhetsorganisationer och insamlingshändelser. Utövaren har en etisk skyldighet att avslöja inte bara hennes kunds engagemang utan även involvering av andra sponsorer. Till exempel, om hennes kunds företag sponsrade en maraton och ett kontroversiellt företag var också inblandat, bör det inkluderas i tillkännagivandet.