Exempel på Commoditization

Commoditization sker när konsumenter kan köpa samma produkt eller tjänst från olika små eller stora företag. Priset är den enda särskiljande faktorn i commoditized produkter, eftersom det inte finns någon signifikant kvalitetsskillnad eller hur konsumenter använder dessa produkter. Företagen kan oftast inte höja priserna eftersom konsumenterna kan handla hos konkurrenter som erbjuder samma eller liknande produkter till lägre priser. Exempel på commoditization finns i flera branscher.

Teknologi

Teknikindustrin är känd för sin innovation, men det är också hem för commoditized produkter. Minneskort, hårddiskar, bildskärmar, flash-enheter, strömförsörjning, överspänningsskydd, tangentbord och andra skrivbords- och bärbara komponenter är till exempel commoditized produkter eftersom priset är den enda skillnaden mellan olika leverantörer. I vissa prisklasser är mobiltelefoner, tv-apparater och mikrovågor också råvaruprodukter. Den centrala bearbetningsenheten och grafikchips som driver datorer och elektroniska enheter är emellertid inte kommoditerade produkter på grund av betydande skillnader i funktioner, såsom bearbetningshastighet, funktionalitet och effektivitet.

tjänster

Vissa tjänster kan bli commoditized eftersom enskilda och företagskunder kan få samma grundläggande service från olika leverantörer. Till exempel konkurrerar Internetleverantörer mest på pris eftersom en uppringning eller höghastighetsanslutning är i stort sett densamma överallt. På samma sätt erbjuder kabel- och mobiltjänstleverantörer samma grundläggande tjänster, även om det kan finnas små variationer i några av servicepaketen. Andra exempel inkluderar rengöring, tvätt, frisör och personlig skattberedning. På vissa marknader transporteras transporttjänster, till exempel taxibilar och flygbolag, eftersom de bara konkurrerar om pris.

Sjukvård

Exempel på commoditized hälsovårdsprodukter inkluderar sprutor, bandage och rullstolar. Läkemedel som kommer från patentskydd blir kommersiella eftersom olika företag kan omvandla läkemedelsformlerna och tillverka generiska läkemedel. Inträdesbarriärerna kan dock vara höga eftersom tillverkarna behöver särskilda anläggningar och godkännanden innan de kan börja produktionen. Vissa diagnostiska tjänster är också commoditized. Till exempel kan en radiologistekniker med fjärråtkomst till röntgen- eller datorstödda tomografi-skanningsbilder skriva de nödvändiga radiologirapporterna. I en föreläsning från oktober 2008 föreslår MIT-professorn Frank Levy att radiologer kan bekämpa denna kommoditisering genom att återställa mervärdestjänster, såsom att diskutera resultaten av en röntgen med beställande läkare eller rekommendera ytterligare test.

Industriell

Industrivaroriterade produkter inkluderar auto delar, såsom lager och bromsaggregat; byggmaterial, såsom trä och färg; hem- och kontorsmöbler, såsom skrivbord, soffor och stolar; och hushållsprodukter, såsom rengöringslösningar och golvpolermaskiner.

överväganden

Företag kan utveckla ett paket kompletterande produkter och tjänster kring commoditized produkter för att ge långsiktigt värde. Till exempel kan en leverantör av hushållsuppvärmningsbränsle innehålla årliga ugnsjusteringar som en del av sitt servicepaket, och en internetleverantör kan erbjuda tips om hur man utformar småföretagens webbplatser. Företagen måste kommunicera den förädlade aspekten av sina erbjudanden eftersom kunderna inte alltid är medvetna om dem.