Exempel på försäljningsresultatmål
Försäljningsutvecklingsmål är åtgärder som används för att stimulera säljare och bestämma prestationsbaserad ersättning. Även om det finns många typer av mål - från enheter som säljs till bruttomarginalen - kan det vara svårt att välja rätt för din verksamhet. Flera mål kan hjälpa till att fokusera säljare. Men var försiktig. För många mätvärden kan förväxla säljkåren och späda affärsstrategin. För få kan skapa ekonomisk instabilitet för dina anställda och företag, särskilt under svåra ekonomiska tider.
Försäljningsintäkter som mål
Ett av de mest använda målen, försäljningsintäkter är den inkomst som erhålls från försäljningen av produkter eller tjänster av en säljare. Det är vanligtvis enkelt att mäta och lätt för säljkåren att förstå. Svårigheten är att ställa in målet. Om det är en procentuell ökning jämfört med förra årets försäljning eller ett totalt dollarn värde, kan orealistiskt höga mål hindra motivation och lågbollsmål kan vara kostsamma
Kompensera baserat på vinst
Grunden är vad som driver affärer, så att mäta och kompensera säljare på lönsamhet kan låta perfekt. Enligt försäljningseksperterna Andris A. Zoltners, Prabhakant Sinha och Sally E. Lorimer i sin bok "Att bygga en vinnande försäljningsstyrka: Kraftfulla strategier för att köra hög prestanda" kan dock lönsamhetsmetoder vara svåra att genomföra bra. Resultatberäkningar är ofta för komplexa för säljkåren att förstå och säljare kan känna att de har mindre kontroll över lönsamheten än intäkterna.
Hitta ett nytt företag
Att ställa in nya affärsmål kan vara ett effektivt sätt att fokusera försäljningskraften på tillväxt. Detta kan särskilt gälla för mogna företag som upplever stallad eller sjunkande försäljning. Dessa mål kan baseras på intäkter från nya kunder eller nya intäkter från befintliga kunder. Till exempel kan de senare innehålla mål för att sälja nya produkter, tjänster eller marknader till befintliga kunder.
Mål baserade på tillväxt
Ett annat sätt att fokusera säljteamet på att växa verksamheten är att skapa ett mål baserat på tillväxt jämfört med föregående år. Detta kan vara ett procenttal eller ett totalt dollarn värde. Det som är viktigast, som författaren Dan Kleinman påpekar i "All Star Sales Teams: 8 steg för spektakulär framgång med hjälp av mål, värderingar, vision och belöningar" är att skapa ett mål som är utmanande, realistiskt och uppnåeligt.
Teambaserade prestationsmål
Många försäljningsprestandemål är relativt korta och individuella. Enligt Andris A. Zoltners, Prabhakant Sinha och Sally E. Lorimer i "Harvard Business Review" -artikeln "Är din försäljningsstyrka beroende av incitament" kan dessa mätvärden dock avskräcka från samarbete och belöna säljare för korta affärsmetoder. Som sådan föreslår författarna att minimera självbetjäningsincitament.
Teambaserade prestationsmål kan vara ett sätt att bredda säljareperspektivet. Istället anger du avdelningar eller lagsmål för intäkter, försäljningsenheter eller kundservice.