Hur man förbättrar operativa resultat med anställd prestationshantering

Anställdas resultat kan göra eller bryta ett litet företag. Högt engagerade och kompetenta arbetstagare kan ta ett företag till nya höjder och uppnå långvarig framgång. Medarbetare prestationshantering är ett formellt system för kontinuerlig personalberikning som syftar till att göra dina anställda mer produktiva och effektiva genom att investera i sin personliga och professionella utveckling. Operativa resultat är direkt kopplade till anställdas prestation, vilket gör arbetstagarens prestationshantering avgörande för småföretagens framgång.

1.

Parkompensation och incitament till organisationsmål. Incitamentsprogram motiverar anställda att visa specifikt beteende, vilket ger dig möjlighet att effektivt uppmuntra dem att förbättra sina prestanda och operativa resultat. Design kompensationssystem med specifika mål i åtanke. Erbjudande bonusar och löneökningar för att överträffa produktionsmål på en produktionslinje, till exempel om du vill öka din arbetskrafts produktivitet. Erbjuda bonusar för att uppnå kvalitetsmål, å andra sidan om du vill minska anställningsfel på linjen.

2.

Investera i lärande och tillväxtmöjligheter för alla anställda. Erbjuda undervisningsbidrag till anställda som vill delta i universitet eller handelsskolor. Skicka dina stigande stjärnor till branschkonventioner och konferenser för att utöka deras kunskaper och professionella kontakter. Ge flexibla arbetsplaneringsmöjligheter förutom ekonomisk ersättning för att underlätta möjligheter till lärande.

3.

Skapa ett internt utvecklingsspår som anställda kan följa från startnivåpositioner hela vägen upp till övergripande ledning. Ange tidsbundna, mätbara mål för varje nivå av framsteg, och ge utbildnings- och mentorskapsmöjligheter för anställda som vill avancera. Integrera berättelserna för de anställda som framgångsrikt har navigerat framstegen i personalutbildning och orienteringsprogram.

4.

Investera tid och ansträngning i träningsprogram för nya och befintliga anställda. Ge ett omfattande orienterings- och mentorprogram för nya anställningar och uppmuntra dem att ställa frågor när som helst. Skapa en kultur där nya anställda inte är rädda för att göra misstag och be om vägledning under de första tre månaderna.

Uppdatera dina pågående träningsprogram regelbundet för att ta itu med specifika behov i din organisation. Fokusera på avancerade kundservicetekniker, till exempel om du har haft höga kundklagomål sedan senaste träningspasset.

5.

Var särskilt uppmärksam på dina anställningsförfaranden för att se till att du rekryterar bästa talang. Använd tjänsterna av professionella rekryterare för positionsnivåer för att säkerställa att du placerar de mest kvalificerade och kompetenta arbetarna på ditt framstegsspår. Testa sökande på deras branschkunskaper och yrkeskompetens utöver deras grundläggande kontorsfärdigheter.