Sätt att förbättra din fabriksförsäljning

Tillverkningsprodukter kräver att du får tillräckligt med försäljningsvolym för att flytta lager ur produktionen och i dina köpare. Nyckeln till att förbättra försäljningen av fabriken kräver att du använder både interna och externa marknadsföringsstrategier så att du når så många köpare som möjligt. Dessutom hittar man sätt att behålla nuvarande kunder så att de återvänder till att köpa mer, och ger dig ytterligare sätt att driva din produktion och förbättra din inkomstström.

Förbättrad kundservice

Att få mer körsträcka ur varje försäljning kräver att övertygande nuvarande köpare återkommer igen. Det innebär att du gör din kundservice sömlös, från och med det ögonblick som köparen tecknar ett kontrakt för att köpa så många enheter. Utök din kundservice till när du lämnar en kund från en säljare till ett konto eller en projektledare för att ta hand om detaljerna i ordern. Se till att kunden känner sig trygg i hand-off, med vetskap om att deras produktorder är helt förstådd av nästa person hon pratar med i ditt företag.

Att göra mer än vad som förväntas

Ge mer värde under och efter försäljningstransaktionen för att skapa kundlojalitet och ge ett starkt intryck på nya kunder. Om en köpare exempelvis körde ett avstånd till din fabrik för att titta på din verksamhet och beställa en beställning med din säljare, överraska honom med ett presentkort för middag i området för att tacka honom för försäljningen. Leta efter andra sätt att gå den extra milen, till exempel att skicka en korg med artiklar relaterade till din produkt för att säga tack för beställningen. Om du till exempel producerar ljus skickar du en korg med ett par ljusstake, en varmare och ett urval av några av dina andra produkter. Inte bara uttrycker du goodwill, men du introducerar också kunder till dina andra produktlinjer också.

Använd en distributör

Att anlita en extern tillverkares representant eller distributör som har kontakter med din målmarknad ger dig möjlighet att öka antalet produkter du säljer. En distributör som är bekant med din bransch har förmågan att sälja volymen till en större kundbas tack vare sitt nätverk av detaljhandel och grossistföretag. Plus, kunder som köper via en distributör känner sig ofta mer säkra på att ge feedback snarare än att dela sina problem direkt med fabriken. Det innebär att byggandet av en delning, öppen kommunikation med den distributör du använder är nyckeln till att förbättra dina försäljningsstrategier och din produktlinje samtidigt som du gör dig mer konkurrenskraftig.

Förbättra informationskedjan

Att ge din säljare möjlighet att spåra lager gör det möjligt för dem att göra - och hålla - löften till kunderna om hur mycket produkt du har redo att leverera. För att hålla alla uppdaterade krävs lagerbedömningar med kalkylblad eller datorprogram. Datoriseringen av processen ger din säljare mest flexibilitet, eftersom varje gång en order kommer in uppdateras systemet med aktuell information som din personal kan läsa och vidarebefordra den senaste informationen till kunden.