Effekterna av EAP på en organisation

Ett personalassistansprogram är en tjänst som tillhandahålls av arbetsgivare för att hjälpa anställda att hantera psykisk hälsa och andra personliga problem som äktenskapsbrist, missbruk och föräldrafrågor. EAPs tar även upp ekonomiska problem, juridiska frågor och andra frågor som kan påverka kvaliteten på en anställds arbetsprestanda. EAP-experter tillhandahåller vägledning, strategisk analys och samråd i hela organisationen för att förbättra organisationskulturen, prestanda och affärssucces.

Lägre produktivitetsförluster

När anställda upplever känslomässig eller ekonomisk stress blir de ofta mindre fokuserade, vilket kan äventyra kvaliteten på det arbete de levererar. Detta kan vara dyrt för arbetsgivare eftersom de, trots att anställda är fysiskt närvarande, inte kan utföra sina uppgifter effektivt. Många organisationer använder EAP för att lösa dessa problem. En forskningsrapport från 2004 års journall för anställningsassistans tyder på att genomsnittliga produktivitetsförluster minskade avsevärt efter EAP-intervention.

Minskade omsättningspriser

Anställda känner ofta mer stöd när deras arbetsgivare erbjuder EAP, eftersom deras problem - inte bara på arbetsplatsen, utan även i deras hem - är direkt adresserade. Med handlingsplaner som visar anställda alternativ för sina situationer och ger resurser för att lösa dessa problem kan medarbetarna känna sig värderade och få en ökning av sin moral. Eftersom anställda nu kan visa sig och koncentrera sig på arbete, behöver arbetsgivare inte kompensera för förlorad produktion, betala övertidssatser till anställda som måste utgöra den förlorade produktionen eller betala utgifter för nya rekryter. Således främjar EAPs arbetstagarnas livslängd och sänker omsättningsgraden, enligt fallstudier som citerats av National Business Group on Health.

Minskad arbetsplatsvåld

Arbetsplatsvåld är ett stort problem för arbetsgivare och anställda över hela landet. Enligt US Department of Labor utsätts cirka 2 miljoner amerikanska arbetstagare årligen för våld på arbetsplatsen. Arbetsplatsvåld kan orsakas av stress på arbetsplatsen, alkohol eller missbruk eller inhemska problem. I ett försök att minimera risken för våld på arbetsplatsen använder arbetsgivare EAP. Dessa program kan ge konsultation till arbetstagare under stress och främja förebyggande resurser för våld.

Risker för lägre rättstvister

Chefer och chefer kan utnyttja EAP-resurser för att identifiera och ta itu med sina anställdas prestationsfrågor och personliga problem. Detta minskar övervakningstiden för oroliga anställda och ger därigenom besparingar för organisationen. EAP har potential att minska risken för kostsamma tvister genom att ta itu med anställda klagomål innan de eskalerar eftersom samråd med EAP-experter ger övervakare verktyg för att hantera anställningskonflikter. Dessa resurser och träningssessioner gör det möjligt för arbetsgivarna att reagera på lämpligt sätt på diskriminering eller trakasserier på arbetsplatsen innan anställda söker rättsliga åtgärder.